|
on-line průzkumy pro každého
Naše služby
reference
![]()
faq - otázky a odpovědi
“Co mi můžete nabídnout?”Boření vašich nejistot! Nejste si jisti? Tak se zeptejte. S easyresearch.biz je to tak snadné. “Co služba umí?”easyresearch.biz vám umožní jednoduše, rychle a levně vytvářet profesionální on-line dotazníky, distribuovat je e-mailem nebo umísťovat na webu a automaticky získávat přehledné, atraktivní, profesionálně zpracované výsledky potřebné pro vaše kvalitnější rozhodování. “Komu je služba určena?”Službu jsme vytvořili pro všechny, kdo potřebují provádět akční výzkumy. Jste v marketingu, reklamě, consultingu, prodeji, financích, HR nebo PR? Buďte si kde chcete, využití pro easyresearch.biz jistě najdete. ”Nemám čas ani chuť vytvářet vlastní dotazníky, vytvoříte je pro mě?”Nestíháte? Knihovna předdefinovaných výzkumů nabízí spoustu hotových dotazníků, které stačí zběžně upravit tak, aby vám stoprocentně vyhovovaly a během několika málo minut máte výzkum připravený ke spuštění. První vyplněné dotazníky pak můžete mít třeba už za hodinu. ”Kolik to stojí?”Díky absolutnímu využití nejnovějších informačních technologií a minimalizaci nákladné lidské práce vám můžeme nabídnout ceny dramaticky nižší ve srovnání s cenami klasických metod výzkumu. Můžete vybírat z několika druhů licencí v cenách již od 9.900,- Kč. Vyzkoušejte si službu třeba hned teď. Samozřejmě zcela zdarma. Více informací získáte na ceny@easyresearch.biz. ”Kolik výzkumů mohu v rámci licence uskutečnit?”Kolik budete chtít. Roční licence není omezená počtem výzkumů. Počet výzkumů je omezen jen počtem volných responsí, které získáte v rámci licence. ”Co potřebuji, abych mohl/a službu začít používat? Musím něco instalovat?”Potřebujete pouze počítač připojený k síti internet a webový prohlížeč. Služba je 100% webová, nevyžaduje žádné softwarové instalace. Odpadají vám tak starosti s instalací a upgrady. Nové verze služby umísťujeme přímo na náš server a tak všichni naši zákaznící mají k dispozici nejnovější verze služby automaticky. ”Které www prohlížeče služba podporuje?”Službu můžete používat na PC i Macu v následujících webových prohlížečích: Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 a vyšší nebo Firefox v. 1.0.2 a vyšší. Služba funguje s minimálními omezeními také na prohlížeči Safari v. 1.3 a vyšší. ”Nejsem expert na výzkumy, je služba určena i mě?”Rozhodě ano. Přestože je vytváření výzkumů s easyresearch.biz tak snadné, šli jsme ještě dál. Žádné výzkumy vytvářet nemusíte! Připravili jsme pro vás sadu předdefinovaných výzkumů, které vytvořil zkušený sociolog. Prohlížejte, kopírujte, jednoduše upravujte. Pravidelně přidáváme nové předdefinované výzkumy. Pro ty, kdo si chtějí dotazníky vytvářet sami jsme připravili dvě užitečné příručky "Desatero tvůrce dotazníků" a "Co říká můj výzkum". ”Jsem expert na výzkumy, uspokojí služba mé nároky?”Pokud vás uspokojí následující výčet rozšířených možností naší služby, pak jistě ano: možnost přeskakování otázek v dotaznících, filtrace nevhodných respondentů, kontrola kvót vzorku respondentů, filtrace a třídění výsledků, export výsledků do formátů MS Excel atd. ”Jak jsou zabezpečena moje data?”Bezpečí dat našich zákazníků patří mezi nejvyšší priority. Váš uživatelský účet je chráněn heslem. Data přenášená mezi naším serverem a vaším počítačem jsou šifrována protokolem SSL (RC4 128 bit). Server je umístěn za firewallem a jeho funkce jsou nepřetržitě monitorovány. Samozřejmostí je protipožární plynový systém a bezpečnostní služba 24/7. Ani to vás neuklidnilo? V tom případě vám můžeme nabídnout instalaci služby přímo na váš server v rámci vaší vnitropodnikové sítě. ”Mohu do svých dotazníků vkládat obrázky, MP3 souborySamozřejmě. Testujte tiskové i TV reklamy, designy webových stránek, nové obaly, co vás napadne. Vkládejte do dotazníků obrázky (JPEG, GIF), dokumenty (MS Word, Excel, PowerPoint), odkazy na soubory umístěné kdekoliv v síti internet (třeba MP3 nebo MPEG), odkazy na webové stránky. ”Jak mohu výsledky výzkumů použít ve svých prezentacích?”Služba vám automaticky vygeneruje velmi atraktivní grafy. Ty pak můžete snadno vkládat do svých prezentací MS PowerPoint. Výsledky můžete také exportovat do formátu MS Excel nebo PDF. ”Jak rychle získám výsledky svého výzkumu?”Díky absolutnímu využití nejnovějších informačních technologií a minimalizaci lidské práce můžete mít výsledky k dispozici třeba již během jednoho dne. Záleží jen na vás, do jak náročného výzkumu se pustíte, komu pošlete webový odkaz na svůj dotazník a jak motivujete respondenty, aby jej vyplnili. V každém případě ale můžete vývoj výsledků svého výzkumu sledovat průběžně, zatímco přibývají nové response. ”Nabízíte vlastní panel respondentů?”Momentálně nenabízíme vlastní panel respondentů. Respondenty můžete najít uvnitř vaší firmy, v databázi zákazníků či klientů, mezi návštěvníky vašich webových stránek … ”Jak složité je zrealizovat vlastní výzkum?”Je to snadné. Nejdříve se podíváte do knihovny předdefinovaných výzkumů a zjistíte, zda jsme již pro vás výzkum, který hodláte uskutečnit nepřipravili. Pokud ano, jednoduše si jej zkopírujete do seznamu svých výzkumů, upravíte a spustíte. Během pár minut tak můžete mít dotazník hotový.
Vlastní dotazník si vytvoříte velmi snadno (záleží jen na počtu otázek). Po vložení základních informací o výzkumu již můžete přidávat a upravovat jednotlivé otázky. Až přípravu dotazníku dokončíte, spustíte jej a získáte webový odkaz (adresu uložení dotazníku v síti internet), který rozešlete respondentům, jež chcete do výzkumu pozvat (nebo odkaz umístíte na webu). Od tohoto okamžiku můžete sledovat přibývající odpovědi vašich respondentů. Ovládání služby zvládne běžně zkušený uživatel internetu bez problémů. ”Co když narazím při používání služby na problém?”Veškeré funkce služby jsou přehledně popsány v on-line nápovědě a v uživatelské příručce. Jestliže v nápovědě nenaleznete odpověď na svou otázku, rádi vám pomůžeme. Všem licencovaným zákazníkům je k dispozici bezplatná e-mailová i telefonická podpora. ”Mohu si upravit vzhled dotazníků a použít naše firemní logo?”Služba vám nabízí výběr z několika atraktivních stylů dotazníků. Do dotazníku můžete velmi jednoduše vložit vlastní logo. Mezi nadstandardní služby, které nabízíme patří i přizpůsobení vzhledu dotazníků korporátnímu stylu vaší společnosti. Můžete tak v dotaznících použít korporátní barvy, odkaz na vaše www stránky apod. ”V naši firmě bude pravděpodobně službu využívat více lidí,Každý z uživatelů v rámci jedné firmy může získat vlastní uživatelský účet a tak si nebudete navzájem "koukat" do svých výzkumů. Tyto dodatečné uživatelské účty nabízíme zdarma. ”Nechci, aby respondenti mohli vyplňovat jeden dotazník vícekrát!”Žádný problém, každý svůj výzkum můžete jednoduše přepnout do režimu, kdy každý z vašich respondentů může dotazník vyplnit jen jednou. |
přihlášení
právě teď již vyplněných dotazníků kontakt
easyresearch.biz s.r.o.
Londýnská 18 12000 Praha 2 tel: +420 222 743 181
fax: +420 226 015 706 IČ: 27259765
DIČ: CZ27259765 zapsaná u Městského
soudu v Praze oddíl C vložka 108272 bankovní spojení:
2102549001/5500 registrovaný správce
osobních údajů č.: 24712 |
||||||||||||||||||||||||||||||